SERVICE
- 理想の住まい実現へ
お力添えをさせて頂きます。1 - 家族構成や過ごし方、好みによってそれぞれ理想の住まいは異なります。お客様一人一人のご要望をしっかりとヒアリングし、イメージの共通化を行った上で、設計から細かな部分の仕様までプロが最適なプランをご提案いたします。なんでもお話下さい！それが理想の住まいへの第一歩です！
- ご予算内でご希望を叶えます。2
- 弊社は設計から施工まで一貫で行っている為、他社と比べ比較的安価な金額にてご提案をしております。全てのご要望を叶えるためには費用がかさんでしまうもの…そこであきらめて欲しくありません！一度費用に関してはご相談ください。
- お客様の好みに合わせた
コーディネートをご提案致します。3 - モダンな感じが好き、白を基調とした空間にしたいなど、好みは十人十色です。でも実際何を選んだらいいのか、選んだものを配置したらどうなるのか…弊社ではそうしたイメージをしにくい部分を3Dパースを用いて一目でわかりやすくご提案。そのためイメージ通りの素敵なデザインの実現が可能です。
- ご満足いただける
丁寧な施工を心がけています。4 - ご相談を重ね、どれだけ素敵な空間を作り上げても、仕上がりが残念では元も子もありません。弊社では日ごろから安心して施工を任せている職人さん,現場監督による適切な指示のもと、お客様にご満足頂けるよう、仕上がりまでとことんこだわりぬいております。
- 完成までとは言わず、
完成後もサポート致します。5 - 施工した箇所に合わせ、年単位で適切な保証制度を設けております。保証期間内であれば何度でも修正・補修が可能となっております。またお引き渡し後でも生活する中で、やっぱり収納に棚が欲しい、ブラインドを設けたいなどの追加工事もご対応させていただきます。どんな小さなことでもお気軽にご相談ください！
PURCHASE FLOW AND PROCESS
リノベーションの流れ
お問い合わせ・ご相談
お住まいの中でのご不満や理想の間取り、お好みのコーディネートやご予算についてなど、なんでもお聞きください。
- STEP 1
- お問い合わせ・ご相談
- STEP 2
- 現地調査・ヒアリング
- STEP 3
- 設計・積算
- STEP 4
- お打合せ
- STEP 5
- ショールームご案内
- STEP 6
- ご契約・お支払い
- STEP 7
- 着工・完工・お引き渡し
- STEP 8
- アフターフォロー
CUSTOMER VOICE
お客様の声
所有マンションの賃貸化に伴いフルリフォームをお願いしました。 要望をしっかりと聞き入れていただき、施工方法やデメリットも丁寧に説明していただけました。 より良い価値提案も積極的にしていただけたこと、完成イメージを図面・３Dパース・各種見本を駆使して早期に見える化していただけたことで、スムーズに物事が進みました。 工事開始後は、LINEで工事進捗を報告していただけました。 こちらからの確認や要望にも丁寧に対応していただけたことで、安心して施工をお任せすることができました。 出来上がりも期待以上で大変満足しております。 リフォーム事業部の皆さん、ありがとうございました。
2022年2月KS様（Googlemapコメントより）
ふと思い立って内見の依頼をしましたが本当に感じがよく、こまかな（面倒な）要望も嫌な顔せずご確認、ご対応いただき、こちらでお願いしようとおもいました。 購入後に追加でリフォームもしましたが、リフォーム担当の方も本当に丁寧に対応いただき感謝しかありません。 若い方が多い会社と見受けましたが、それがよい方向に出ていると思います。ハイアーグラウンドさんでお願いしてよかったです。
2021年3月1671t様（Googlemapコメントより）
リフォーム事業部様に、撮影スタジオのリフォームにご協力いただきました。 撮影スタジオという特性上 色や質感に拘り色々と要望を出してしまいましたが、お客様にも非常に評判の良い大変綺麗な仕上げでとても満足しています。 何より窓口担当の方の話しやすさが有り難いです。 しっかりと話を聞き、実現方法やデメリットの提案等を分かりやすくお話しいただけます。 また、対面での充分な打ち合わせに加え、LINEでの工事進捗のご報告や諸連絡がスムーズで助かりました。 またぜひよろしくお願い致します。
2021年5月TWO OFFICE様（Googlemapコメントより）今回、物件売買とリフォームでお世話になりました。連絡してからの毎回の迅速な対応、そして丁寧な文面、どれもとても良かったです。 また何かありましたらこちらにお願い致したいと思います。 本当にありがとうございました。
2021年9月TS様（Googlemapコメントより）
Q&A
よくあるご質問
- お見積りは有料ですか？
- 現地調査、お見積り、図面作成までは無料で行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
- お支払いは一括ですか？
- 一括払いの他に、金額により左右いたしますが、着工金・中間金・完工引き渡し金と3分割にてお支払頂けます。またリフォームローンのご利用も可能です。
- お打合せは現地やオフィス以外でも可能ですか？
- 可能です。お近くのカフェやご都合の良い場所をご相談下さい。ただ、カタログやサンプル帳をお持ちするには限界がございます為、仕様決めの際はできる限りオフィスでのお打合せをお勧めしております
- 相談から引き渡しまでの大まかなスケジュールを教えてください。
- 工事ボリュームにより大きく異なりますが、例えばマンションのフルスケルトンリフォームの場合、初回の現地調査からご契約まで約1か月～1か月半、準備期間1カ月（この期間にマンションへの工事申請も提出いたします）、工期2ヶ月が目安となります。
- メーカー使用の制限やお値引きの差はありますか？
- 特段メーカー制限はございません！（まれに、ビルダー向けのシリーズでディベロッパーしか取り扱えないシリーズはございます）お値引き率に関しましても、メーカーで差があるわけではございませんのでご安心くださいませ。
- 対応エリアは東京のみですか？
- 一都三県対応をさせて頂いております！施工実績としては弊社近くの品川・目黒エリアが多くございます。
- 工事後のアフターサービスはありますか？
- ございます！弊社ではお引き渡しの際に工事に係る「工事保証書」を発行しております。実施をした工事項目ごとに保証を付けている為、その内容に基づきご対応させていただきます。
- 工事中の騒音トラブルはないですか？
- 一概にないとは言えません。。しかし工事前には必ず申請書類の提出、また弊社スタッフによる近隣挨拶を行っております。近隣の方々より十分に了承を得たうえで工事を致しますので、ご安心くださいませ。
- 在宅で工事を行うことは可能ですか？
- 可能です。ただ職人や現場監督の出入り、解体を伴う工事に関しましては騒音等でおくつろぎいただけない時間帯がございます。どうしても気になる方へはその時間帯はお近くのカフェなど、外出いただくこともご提案しております。
- 個人で事前に購入したものは設置して頂けますか？
- 可能ではございます。しかし商品によっては寸法や規格によって取付が不可なもの、特殊な技術が必要なものなどがございます為、できる限り弊社にてご提案した商品のご使用をお勧めいたします。
MEMBER
メンバー紹介
RECOMMEDATIONS
物件情報
