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入居者の為・オーナー様の為、迅速な状況判断～ ベストな選択を！

WORK 01.

入居中修繕対応
クレーム対応

ご入居者様からの設備の不具合の対応受付と業者見積手配およびオーナー様への提案を行い問題を解決します。自社で対応できるものは工事部に発注し、社内対応が難しい場合は外部業者に依頼をします。その他に、騒音トラブルやごみ出しトラブルなどの対応を行います。

WORK 02.

退去時精算と
原状回復工事の提案

解約の連絡を受け付けたら、工事部と連携し、退去者様と退去時の清算を行います。精算と同時に、次回募集のための原状回復についてオーナー様にお見積りの提案をします。承認が下りたら工事部に発注します。

WORK 03.

リーシング業務

空室募集の賃料等の条件をオーナー様と相談し決定します。条件決定後に募集図面を作成し、募集サイトにUPします。決まりにくい物件は、随時オーナー様と条件見直しを行い、地元の不動産仲介業者にも募集の依頼をしに行きます。

WORK 04.

契約業務

入居の申し込みが入った場合に、入居審査を行います。審査通過後には賃貸借契約書や重要事項説明書の作成を行います。そのほかにも入居に必要な書類を作成し仲介業者にお送りします。鍵交換の手配や消毒等を行い、入居前のチェックをして問題なければ鍵渡し→入居となります。

WORK 05.

その他点検・清掃業務

建物の清掃や点検は下請け業者に依頼してますが、異常がある場合は報告がきます。対応が必要なものは見積もりを取得しオーナーに提案したり、スタッフで解決するものは現地に行き問題解決のための対応をします。